Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Daerah Kerja (Daker) Bandara telah menyatakan kesiapan penuh untuk menyambut kedatangan jemaah haji Indonesia kloter pertama. Kloter perdana dijadwalkan tiba di Bandara Amir Muhammad bin Abdul Aziz (AMAA) Madinah pada Kamis, 2 Mei 2025. Kepala Daker Bandara, Abdul Basir, mengungkapkan bahwa persiapan telah dilakukan secara intensif selama beberapa hari terakhir.
Berbagai koordinasi dilakukan dengan Kementerian Haji Arab Saudi, Otoritas Bandara Madinah, serta delapan syarikat yang beroperasi di bandara. Sebanyak 140 petugas disiagakan di Bandara Madinah untuk bertugas di berbagai lini layanan, termasuk penyambutan, bimbingan ibadah, transportasi, dan perlindungan jemaah. Salah satu fokus utama layanan tahun ini adalah jalur fast track bagi jemaah dari tiga embarkasi: Surabaya (SUB), Solo (SOC), dan Jakarta.
Pada hari pertama kedatangan dijadwalkan sebanyak 17 kloter tiba di Madinah, dengan ketentuan dan imbauan agar jemaah mematuhi aturan terkait barang bawaan. Petugas diberi arahan untuk memberikan layanan tanpa kesalahan pada kloter-kloter awal sebagai barometer kualitas pelayanan. Semua persiapan dilakukan untuk memastikan layanan berjalan lancar dan profesional saat kedatangan jemaah haji Indonesia di Bandara Madinah dalam rangka menjalani ibadah haji tahun 2025.
