Kepala Divisi Hubungan Masyarakat Polri, Inspektur Jenderal Polisi Sandi Nugroho mendorong para Kapolda dan Kapolres di seluruh Indonesia untuk memperkuat komunikasi publik dan meningkatkan layanan informasi kepada masyarakat. Imbauan ini disampaikan dalam acara Apel Kasatwil 2025 di Mako Satuan Latihan Korbrimob, Cikeas, Kabupaten Bogor. Acara bertema ‘Transformasi Polri yang Profesional untuk Masyarakat’ berlangsung dari 24 hingga 26 November 2025, diikuti oleh 36 Kapolda, 36 Karoops Polda, dan 508 Kapolres dari seluruh Indonesia.
Sandi menegaskan bahwa komunikasi publik adalah pondasi penting dalam membangun Polri yang modern dan dipercaya masyarakat. Dia menekankan pentingnya transparansi dengan dokumentasi kinerja kepolisian melalui kanal resmi seperti SPIT Media Hub dan Policetube, serta penguatan layanan informasi publik melalui PPID. Selain itu, Sandi juga mengingatkan tentang respons cepat terhadap hoaks dan provokasi di media digital, serta pentingnya komunikasi publik yang efektif sepanjang aksi, mulai dari pra-aksi hingga pasca aksi.
Seluruh Kapolda dan Kapolres diharapkan bisa menjadi motor penggerak transformasi komunikasi Polri. Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho sendiri sudah meraih penghargaan atas kontribusinya dalam digitalisasi layanan publik dan keselamatan lalu lintas. Semua ini merupakan langkah penting dalam memastikan bahwa Polri tetap terkoneksi dengan masyarakat dan mampu memberikan pelayanan yang terbuka, transparan, dan cepat dalam menyampaikan informasi yang relevan.
