VIVA Dunia – Baru-baru ini, sebuah restoran unik viral di media sosial yang hanya bisa ditemukan di New York City, Amerika Serikat. Restoran ini menggunakan kasir virtual, bukan kasir tradisional seperti biasanya.
Perkembangan teknologi yang semakin maju membuat tempat makan ini memanfaatkan kasir virtual untuk melayani pelanggan. Sejumlah restoran di New York City menggunakan pekerja dari Filipina yang bekerja secara jarak jauh untuk melayani pelanggan mereka yang berada di Amerika Serikat.
Chi Zhang, pendiri Happy Cashier, memperkenalkan gagasan kasir virtual ini untuk membantu restoran meningkatkan efisiensi dalam pelayanan pelanggan. Para pekerja dari Filipina diproyeksikan ke monitor layar datar melalui Zoom untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Meskipun terdapat kekhawatiran tentang tekanan terhadap upah minimum di industri restoran, Chi Zhang berencana untuk mengembangkan model ini di lebih dari 100 restoran di New York pada akhir tahun ini. Meskipun demikian, model kasir virtual ini sudah menjadi solusi inovatif dalam menghadapi tantangan harga sewa yang tinggi dan inflasi di industri restoran.
Reaksi warganet terhadap kasir virtual ini pun beragam, ada yang menyetujui dan ada yang skeptis. Video mengenai kasir virtual ini sukses menyita perhatian warganet di media sosial dengan berbagai komentar yang diberikan.
Dengan adanya kasir virtual ini, diharapkan dapat membantu restoran mengatasi berbagai tantangan yang ada dan meningkatkan efisiensi dalam pelayanan kepada pelanggan.
